お知らせ

2020.08.12お知らせ

新型コロナウイルス感染拡大抑止への取組み

雲仙観光ホテルでは、お客様、従業員の健康、安心安全を一義に、
下記の対策を講じております。


◆ 公共エリア
・定期的な点検による衛生面の強化
・館内各所消毒液を設置
・ソーシャルディスタンシングの徹底


◆ 従業員に対して

・出退社時の定期検温、手指のアルコールによる消毒
・体調管理の徹底
・マスク、手袋(布製、ビニール製)着用


接触・飛沫感染防止を一義に、従業員のお客様への接触、
お部屋への入室を極力控えるため、一部のサーヴィスについては
当面の間休止とさせていただきます。



◆ ご到着時・ご出発時

・ご到着時に健康健康申告書へのご記入、手指の消毒ならびに検温のお願い
・レセプションカウンターにアクリルボード設置
・ご精算時にはキャッシュトレイを使用
・ポーターサーヴィス当面の間、原則休止(ご希望のお客様はお申し付け下さい)
・バレーサーヴィス(お車の移動)休止


◆ ご滞在中

・従業員によるゲストルームへの入室を可能な限り控えます。
・当面の間、ターンダウンサーヴィス(お休み前のベッドセット)は休止とさせていただきます。
・客室内のリモコン・ディレクトリー等は客室清掃時に個別消毒


◆ ご出発後

・客室内の消毒、換気、衛生管理を徹底
・客室清掃係の清掃前後における手洗い・うがい・消毒を行い、都度手袋を交換

レストラン

ソーシャルディスタンシングの観点、接触飛沫感染防止として対策を講じております。

・レストラン・ラウンジは間隔を空けて座席配置し、予約時間により3密を回避
・テーブル・椅子・扉のてすり・ドアノブなどを消毒
・入店時の消毒・検温のお願い
・メニューはご利用毎に交換または消毒 
・塩・胡椒・砂糖などは個別にご用意、または個別包装されたものを使用
・ご精算時にはキャッシュトレイを使用


お客様へのお願い

・37.5℃以上の発熱、または体調のすぐれないお客様はご来館をご遠慮ください。
・館内ではマスクの着用をお願いいたします。
・ご入館時・レストラン入場時はアルコール消毒をお願いいたします。
・お客様同士のフィジカルディスタンスにご協力ください。
・ご来館中に体調がすぐれないと感じられた場合は、お近くのスタッフまでお申し出ください。

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